A plataforma Spotify anunciou novidades importantes para o gerenciamento de comentários em episódios de podcast. A partir de agora, os criadores terão mais controle sobre os comentários que desejam exibir em seus programas, graças a novas opções de filtragem e publicação automática, além de listas de bloqueio de palavras-chave.
Segundo a empresa, mais de 2,5 milhões de comentários foram enviados desde o lançamento do recurso global de comentários, em julho. Para otimizar essa interação, a atualização permite que os criadores escolham entre três níveis de moderação: Padrão, que retém apenas comentários potencialmente sensíveis para revisão; Alta, onde todos os comentários passam por aprovação manual; e Baixa, em que todos são publicados automaticamente, com exceção dos que violarem as regras da plataforma.
As novas funcionalidades também incluem a possibilidade de bloquear comentários indesejados usando palavras-chave, frases ou emojis específicos, oferecendo aos criadores uma maneira ainda mais personalizada de filtrar interações.
Além disso, o Spotify promete expandir o suporte de idiomas para o sistema de detecção automática de comentários e continuar investindo em formas de melhorar a interação entre podcasters e seu público. Até o momento, os comentários em inglês já podem ser publicados automaticamente, enquanto os de outros idiomas ainda requerem aprovação manual.
Fonte: Spotify for Podcasters
